How can I track my order?

How can I track my order?
  • Was passiert, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Frumoro Ihre Bestellung sorgfältig verpacken. Ihre Bestellung wird an unseren Kurierpartner GLS Group übergeben, der die Lieferung an die von Ihnen gewünschte Lieferadresse übernimmt.

 

  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach der Bearbeitung der Bestellung wird Ihre Bestellung im Track and Trace Tool sichtbar. Mit Hilfe der Track and Trace-Funktion können Sie Ihre Bestellung bis zur Lieferadresse verfolgen.

 

  • Wie lange dauert es, meine Bestellung zu bearbeiten?

Je nach Größe und Volumen der Bestellung kann die Bearbeitung einer Bestellung bis zu 5 Tage dauern. Die Bearbeitung und Abwicklung erfolgten bei uns intern. Wir tun dies, um sicherzustellen, dass die Qualität jeder Sendung durch unsere Standards garantiert ist.

 

  • Warum hat Frumoro den Kurierdienst GLS Group gewählt?

Frumoro wählt den Landtransport und nicht den Lufttransport. Da wir uns der Folgen des Lufttransports für die Umwelt bewusst sind, haben wir uns für den Landtransport entschieden, der von der GLS-Gruppe durchgeführt wird. Der Lufttransport belastet die Umwelt 5-mal so stark wie der Landtransport. Wir wollen unseren CO2-Fußabdruck verringern und die Umwelt so wenig wie möglich belasten.

 

Die Folge ist, dass der Transport je nach Entfernung von Rumänien länger dauert. Die geschätzte Lieferzeit vom Logistikzentrum in Rumänien bis zum Bestimmungsland ist unten aufgeführt. Die Anzahl der Arbeitstage ist eine Schätzung und kann je nach Verkehrsdichte, Wetterbedingungen und dem genauen Standort im Bestimmungsland variieren.

 

Sehen Sie hier die geschätzte Anzahl von Arbeitstagen pro Land:

 

Belgien: 4 Tage

Bulgarien: 2 Tage

Dänemark: 5 Tage

Deutschland: 4 Tage

Estland: 7 bis 8 Tage

Finnland: 7 Tage

Frankreich: 6 Tage

Griechenland: 4 bis 5 Tage

Irland: 6 bis 7 Tage

Italien: 4 bis 5 Tage

Kroatien: 3 Tage

Lettland: 7 bis 8 Tage

Litauen: 7 bis 8 Tage

Luxemburg: 4 Tage

Malta: 7 bis 8 Tage

Niederlande: 4 Tage

Österreich: 3 Tage

Polen: 3 Tage

Portugal: 6 bis 7 Tage

Rumänien: 1 bis 2 Tage

Slowakei: 2 Tage

Slowenien: 3 bis 4 Tage

Spanien: 6 bis 7 Tage

Schweden: 5 bis 6 Tage

Tschechische Republik: 3 Tage

Ungarn: 2 Tage

Zypern: 7 bis 8 Tage

 

Überseeische Gebiete sind hier nicht enthalten. Z.B. Kanarische Inseln, Guadeloupe, etc.